Excluir Minha Conta
casadedeus.app.br · Informações sobre exclusão de conta e dados pessoais
Como excluir sua conta pelo app
Para excluir sua conta, abra o app em Mais → Conta e app → Configurações → Meu Perfil → Excluir minha conta. Se não conseguir entrar, envie um e-mail para contato@casadedeus.app.br pedindo a exclusão.
Quais dados são apagados?
Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados pessoais são permanentemente removidos:
- Nome completo, e-mail, senha e foto de perfil.
- Número de telefone e data de nascimento.
- Histórico de presença em eventos e reuniões.
- Pedidos de oração de sua autoria.
- Participação e histórico em células/grupos.
- Mensagens diretas (DMs) enviadas e recebidas.
- Token de dispositivo para notificações push.
- CPF criptografado (quando informado).
- Preferências pessoais e configurações de conta.
Prazo para exclusão
Após a confirmação, seus dados pessoais identificáveis são excluídos imediatamente e de forma permanente. A ação é irreversível.
O que pode ser retido por obrigação legal?
Conforme a legislação brasileira, alguns dados são retidos de forma anonimizada (sem associação ao seu nome):
- Registros financeiros — valores de contribuições (sem nome) por até 5 anos, conforme Lei 9.249/1995.
- Logs de auditoria de segurança — ações críticas, sem dados pessoais identificáveis, por até 6 meses.
- Registros de consentimento LGPD — comprovantes de consentimento pelo período legalmente exigido.
Solicitar exclusão por e-mail
Se preferir ou tiver dificuldade de acessar o app, envie sua solicitação para:
contato@casadedeus.app.br
Informe o e-mail cadastrado na sua conta. Responderemos em até 3 dias úteis.